개인정보처리방침
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- 필수 항목
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- 연락처(휴대전화번호)
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- 상담 내용
- 방문 기록
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- IP 주소, 접속 로그, 쿠키, 접속 기기 정보
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② 개인정보 수집 방법
- 홈페이지 상담·문의 양식
- 전화 상담
- 카카오톡 채널 상담
- 예약 시스템 이용 시
2. 개인정보의 이용 목적
본원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해서만 이용합니다.
- 진료 상담 및 예약 안내
- 진료 서비스 제공 및 고객 응대
- 문의 사항에 대한 답변
- 서비스 개선 및 민원 처리
- 법령에 따른 의무 이행
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
본원은 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
- 상담 및 문의 기록: 1년
- 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우:
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
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7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
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- 책임자: 장효일
- 기관명: 자민한의원
- 전화: 031-414-8575
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11. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령 또는 내부 방침 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.
- 시행일자: 2025년 1월 1일